Seldon: тендеры в сделки

Что такое Seldon

Seldon — платформа для поиска и мониторинга тендеров и закупок. В одном окне собраны государственные процедуры (44‑ФЗ, 223‑ФЗ), коммерческие торги, сведения об участниках, контрактах и документации. Гибкие фильтры и уведомления помогают не упускать релевантные закупки.

Официальный сайт сервиса: tender.myseldon.com.

Приложение «Seldon–Битрикс24» не заменяет Seldon: оно берёт закупки из вашего аккаунта по API и переносит их в CRM. Для работы нужна действующая подписка Seldon на стороне заказчика — она оплачивается отдельно и не входит в стоимость поставки приложения.

Зачем это бизнесу

До внедрения типичная картина такая: менеджеры тратят время на поиск закупок, ручной перенос полей в CRM и поиск документов в разных системах. После настройки подходящие закупки появляются в лидах или сделках автоматически, компания при необходимости создаётся по ИНН, а документы лежат во вкладках карточки рядом со сделкой.

1. Меньше рутины Новые и изменившиеся закупки выгружаются по расписанию. Дубликаты уже выгруженных процедур не создаются.
2. Один интерфейс Продажи, задачи и контроль — в Битрикс24. Не нужно постоянно переключаться между Seldon и CRM.
3. Данные у вас При развёртывании на вашем сервере или хостинге очередь, журналы и настройки хранятся в вашей среде, а не в облаке стороннего поставщика.

Почему на вашем сервере, а не из Маркета

Интеграцию можно установить из Маркета Битрикс24 или развернуть локально на вашем сервере (или хостинге). Для компаний, которым важны скорость, контроль данных и настройка под свои регламенты, обычно выбирают второй вариант.

Если своего сервера нет, в пакет «под ключ» можно включить создание и настройку минимального тарифа хостинга с оплатой на первые 3 месяца — без необходимости самостоятельно настраивать PHP, MySQL и веб‑сервер.

1. Облако из Маркета Общие ресурсы и очереди, зависимость от условий поставщика. Ограниченная гибкость настройки. Данные и обновления — на стороне облачного решения.
2. Локально на вашем сервере Своя среда — стабильнее и предсказуемее. Можно адаптировать поля, воронки и логику под ваш процесс. Данные и база приложения остаются под вашим контролем.

Для корпоративного портала в закрытом контуре (DMZ, без серверов третьих лиц) доступен отдельный пакет развёртывания на выделенной виртуальной машине — см. раздел «Стоимость и сроки».

Как работает решение

Seldon–Битрикс24 открывается внутри портала Битрикс24. По выбранным фильтрам приложение забирает закупки из Seldon, ставит их в очередь на вашем сервере и создаёт или обновляет лиды и сделки в CRM.

Схема обмена: Seldon (фильтры и API) → приложение на вашем сервере (очередь, логика, база данных) → Битрикс24 (сделки / лиды и вкладки документов). Инициатор обмена — приложение по расписанию; при необходимости возможен ручной запуск выгрузки.

1. Фильтры и режим CRM В приложении подключаете аккаунт Seldon, выбираете фильтры, режим «лиды» или «сделки», воронку, стадию и ответственного.
2. Автоматическая выгрузка Система находит новые и изменившиеся закупки, передаёт их в CRM порциями — чтобы портал оставался стабильным при большом объёме.
3. Работа менеджера Сотрудник ведёт сделку в Битрикс24; при включённой опции компания заказчика находится или создаётся по ИНН.
4. Документы и контроль Материалы закупки — во вкладках карточки сделки; о сбоях авторизации можно получать уведомления в Telegram (если это разрешено вашим контуром).

Документы в карточке сделки

После выгрузки закупки менеджер работает с документами, не выходя из Битрикс24. В карточке сделки появляются вкладки приложения: «Документы», «Протоколы» и «Контракты».

1. Список документов из Seldon — с названием, датой размещения и номером редакции.
2. Ссылка на файл для открытия в один клик.
3. Удобный просмотр по блокам — каждый документ отдельной карточкой.
4. Кнопка «Сообщить об ошибке» для обращения в поддержку прямо из карточки.

Для режима лидов вкладки документов в карточке сделки не используются — выгрузка в лиды при этом доступна.

Что входит в продукт

1. Подключение Seldon Авторизация в интерфейсе приложения, привязка к порталу Битрикс24, понятные сообщения при проблемах с доступом или лицензией.
2. Фильтры мониторинга Синхронизация фильтров из Seldon, включение и выключение, интервалы поиска новых закупок и обновлений.
3. Автовыгрузка в CRM Фоновый обмен по расписанию: создание новых карточек и обновление уже выгруженных закупок без дубликатов.
4. Ручной запуск Выгрузка по выбранным фильтрам из интерфейса, когда нужно не ждать cron.
5. Компании по ИНН Опциональный поиск и создание компании-заказчика с привязкой к сделке.
6. Настройки в интерфейсе Фильтры, режим «лиды / сделки», воронка, ответственные и другие параметры портала.
7. Журналы и диагностика Прозрачный итог выгрузки, служебные проверки для сопровождения; уведомления в Telegram при сбоях авторизации (опционально).

С чем связано решение: Seldon (поиск и документы), Битрикс24 (сделки, лиды, вкладки), база данных на вашем сервере (очередь и настройки), Telegram — для оповещений при необходимости. Интерфейс на русском языке, учитывается часовой пояс сервера.

Как проходит внедрение

Если у вас есть свой сервер, ИТ-команда готовит окружение (PHP 7.4 или выше, веб‑сервер, MySQL, HTTPS), мы разворачиваем и настраиваем приложение. Если сервера нет — поднимаем хостинг в рамках пакета.

1. Размещение Приложение и база данных на HTTPS-адресе.
2. Подключения Seldon, Битрикс24 и при необходимости Telegram.
3. Регистрация в портале Локальное приложение в Битрикс24, права доступа.
4. Автозапуск Расписание cron, проверка стабильной работы.
5. Приёмка Полный цикл «фильтр → закупка → сделка/лид», инструкции администратору.

Стоимость и сроки

Ориентир окупаемости: если один менеджер тратит около часа в день на ручной перенос тендеров, это порядка 20–22 часов в месяц. На команду из нескольк человек экономия времени часто окупает внедрение за несколько месяцев — точный расчёт зависит от объёма закупок и текущих процессов.

Что нужно от вас

1. Доступ к серверу с окружением PHP 7.4+, MySQL, HTTPS — или согласие на хостинг в рамках пакета.
2. Права администратора на портале Битрикс24.
3. Учётные данные Seldon (логин/пароль или API), если подписка уже есть.
4. Контактное лицо для согласования настроек и приёмки.

Для закрытого контура дополнительно: виртуальная машина в DMZ по документу требований, доступ по регламенту ИБ (VPN, jump-host).

Кому подходит

1. Компаниям, которые регулярно участвуют в тендерах и ведут продажи в Битрикс24.
2. Отделам, где Seldon — основной источник закупок, а CRM должна быть «единым окном».
3. Организациям с требованиями к хранению данных на своей инфраструктуре или в закрытом контуре.
4. Командам, которым нужна автоматическая выгрузка без ручного копирования и без отраслевой «коробочной» воронки под одного клиента.

Отдельно по согласованию: доработки под ваши бизнес-процессы, несколько порталов Битрикс24, расширенный мониторинг, обучение сотрудников, долгосрочное сопровождение.